Service Leitbild

Als schlagkräftiges Service-Team wollen wir jeden Tag für unsere Kunden mit hochwertigen und bedarfsorientierten Services argumentierbare Mehrwerte schaffen und Kosten, Ärger oder Stress ersparen. Wir möchten damit eine klare Differenzierung zu unseren Mitbewerbern erreichen und unsere Kunden zu loyalen und zufriedenen Geschäftspartnern entwickeln!

Service Kultur und Strategie

Handschlag Mentalität

• pragmatisches Handeln
• faires Preis-/Leistungsverhältnis
• qualifizierte Pöttinger Servicetechniker
• kompetenter Service-Innendienst
• flächendeckend in Österreich
• fabrikatsneutrale Haltung
• mehr als "nur ein Werkskundendienst"

Zahlen und Fakten

• 30 engagierte Mitarbeiter im Service
• 15 Service-Fahrzeuge in Ihrer Nähe
• 6 Service-Stützpunkte in Österreich
• 4.000 Wartungen planmäßig pro Jahr
• 90 % Störungsbehebung binnen 24 Stunden
• 85 % Ersatzteillieferung binnen 48 Stunden